Anasayfa · Yasal
İade & İptal
Taze beyaz et ürünleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 15. maddesi uyarınca cayma hakkının kapsamı dışındadır. Buna karşın memnuniyetiniz bizim için önceliktir.
Sipariş İptali
Siparişiniz hazırlanmaya başlamadan önce WhatsApp üzerinden talep ederseniz ücretsiz iptal edilir. Hazırlık başladıktan sonra iptal yapılamaz.
Hatalı veya Eksik Ürün
Teslim aldığınız ürünlerde herhangi bir sorun — eksik kesim, hatalı paketleme, kalite uygunsuzluğu — varsa teslimat anında bize bildirin. Ürünü hemen değiştiririz veya iade ederiz.
Soğuk Zincir Hasarı
Teslimat sırasında soğuk zincirin korunamadığı durumlarda ürünü kabul etmeyin — teslimatçımıza geri verin, biz yenisini yollarız.
İletişim
İade ve iptal talepleri için WhatsApp hattımız 7/24 açıktır: +90 500 000 00 00.